美团被曝杀熟外卖会员是怎么回事？ 网友曝出与客服沟通证据（图）
编辑： 2020-12-17 17:19:39 社会 14经常点外卖的朋友一定对美团不陌生，甚至有不少人开通会员。17日，有网友爆料：美团被曝杀熟外卖会员，并且该网友晒出了与客服沟通证据，让人大吃一惊。具体是怎么回事呢?
事发是一名叫“漂移神父”的网友发文称，发现在开通美团外卖会员后，一家经常点的驴火外卖配送费变成了6元，而据这位网友表示，这家店的配送费此前没有超过3元的时候。而就在同一时间，该网友用另一个没有开通美团外卖会员的账号尝试，显示配送费为2元。
随后，该网友在经过和美团外卖的客服沟通后，其会员账号的配送费下降到了4元，但另一非会员账号配送费依然是2元。紧接着，有美团主管致电该网友表示对其补偿十元红包。
三天后，该网友再次进行测试，发现美团外卖会员账号配送费为4元，而非会员账号配送费仍为2元。
该网友测试后发现，在美团外卖上，不仅是一家店存在这种情况，使用开通了美团外卖会员的账号下单，附近几乎所有外卖商户的配送费，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。
一直以来，互联网公司利用大数据“杀熟”行为成为所有用户深恶痛绝的劣行之一，大部分互联网公司在利用大数据杀熟时，都会遮遮掩掩，但这次，美团外卖是直接把用户按在地上“割韭菜”了。
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