兰州通报游客跟团被强制买玉 事情经过是怎样呢?
编辑:卡壳儿   2020-10-24 14:35:45 社会 24随着生活水平的提高,越来越多的人时不时会去旅游看看外面的世界。跟团旅游成了不少朋友的首选,毕竟省事。近日“兰州通报游客跟团被强制买玉”一事闹得沸沸扬扬,导游行业的潜规则再一次被推上了风口浪尖。事情经过是怎样的呢?接下来一起看看吧。
兰州游客跟团被强制买玉详情
兰州一位女子花了4000多报团去额济纳看胡杨林,本想着这个团费不低,结果还是遇上了强制消费的现象。旅游团被女导游带到当地一家玉器店,要求每个家庭都得买。
女游客提出质疑后,女导游说:多多少少买一点,算是一份心意嘛!你说我服务了几天,我不应该有一点点工资吗?你买一份,算是对我个人的认可。
女导游无意之间说出了这个行业的潜规则:导游的收入主要靠吃回扣。景区的商家和导游之间都有长期的合作关系,导游负责把游客带到商家处,商家按照游客的消费额给导游提成,只不过有些导游不会强制游客消费,有些导游却会强制你消费。但是导游吃商家的回扣,这是导游行业的潜规则。
兰州通报游客跟团被强制买玉
兰州市文化市场行政综合执法队针对网传“游客跟团被导游强制买玉”视频高度重视、立即核查,现将有关情况通报如下:
经调查,2020年10月5日至10日,甘肃吉途旅行社组织山东、重庆等地散拼游客共18人,参加行程为“秋摄额济”兰州一张掖一额济纳一嘉峪关6日游,旅行社聘用酒泉市导游芦某某为团队导游。
10月9日上午10点左右,团队按照行程约定游览酒泉市“酒泉奇石馆”,导游芦某某因两位游客未购买玉石与之发生语言争执,争执结束后,全团离开参观点继续行程,团队游客均未购买任何商品。
经执法人员传唤询问相关涉事人员,收集视频证据,认定导游芦某某在10月9日导游活动中,存在变相要求旅游者消费行为。依据《导游人员管理条例》第二十四条规定,决定给予委派芦某某进行导游活动的甘肃吉途旅行社停业整顿3个月的行政处罚。同时,按程序吊销导游芦某某导游证。