韵达回应员工打人,已辞退涉事人员名加强培训
编辑:   2020-01-09 16:16:56 社会 23日前,深圳罗湖的吴女士因多次投诉一位快递员不送件上门,没想到对方不仅不知悔改反而上门将吴女士一顿暴打,引起一片哗然。1月9日,韵达官方正式就此事作出回应称,已经开除涉事快递员,公司正在组织涉事快递员所在分部进行培训整改。
据了解,事发当天快递员曾某在打电话威胁之后,冲进吴女士家,拿包裹捶打吴女士头部。而当民警赶到,曾某仍态度蛮横,威胁吴女士称,“如果不是有法律,能把你打死”。经医院检查,吴女士为轻微伤。目前,曾某已被治安拘留。
韵达快递深圳分公司公关负责人对媒体表示,从快递员来讲,动手打人本身就已经不对了,他应该承担相应的法律后果。我们要通过这个事情教育我们的业务员,利用好岁末年关的关键时期,处理好客户关系,同时维护好客户的权益。同时我们会积极跟伤者保持联系,力争把事情的负面影响降到最低。