男孩撞玻璃门家长索赔6万元，是低头看手机还是商家过错？
编辑： 2019-08-08 17:58:55 社会 33一边看手机一边走路是非常危险的行为，15岁男孩小杨近日因为看手机一头撞上了玻璃门，小腿被缝了8针。为此，孩子家长将将玻璃门所有者北京伟之德文化艺术有限公司(简称伟之德公司)告上法院，索赔6万余元。但本案就被告是否履行了合理安全保障义务，以及原告是否存在过错及过错多少一直争议不下。
送医时遭店内经理阻拦
小杨母亲介绍，2018年6月18日端午节，一家三口去朝阳区798文化艺术区游玩。中午在一家冷饮店买了冰淇淋，父亲付款后在店外等待，小杨低头看微信往外走时，撞到了高约2米、宽0.7米的玻璃门，玻璃破裂，碎片插入小杨小腿两侧，外侧伤口缝了8针。
小杨父母表示，冷饮店玻璃门上标识不明显，导致孩子撞伤。当时家人要求立即送医，但店内一名女经理阻止他们离开，要求赔偿玻璃，“强行扣押了孩子母亲身份证后才让离开”。孩子经转院、缝针后，对方没有慰问过原告，亦未提及赔偿。
事后，双方就赔偿事宜无法达成一致，故将冷饮店诉至法院要求赔偿医疗费、后续治疗费等6万余元。
玻璃门标识不明显
本案的争议焦点为被告是否履行了合理安全保障义务，原告是否存在过错及过错多少等。
庭审中，被告答辩称，本案原告没有尽到注意义务，应就其过错承担法律责任。当时男孩父亲在店外急切催促，致原告拿到冰淇淋后掉头猛跑，速度非常快，并在奔跑中低头看手机，因此没有看到玻璃门上标识，膝盖骨猛烈撞击钢化玻璃大门，导致玻璃破碎。被告认为，原告有能力在大门上张贴的各种标识下辨认出玻璃门，能在看到大门时做出正确反应。
此外，被告认为，本案原告父母都不在身边，未能在第一时间对低头看手机往外猛跑的孩子给予劝诫和警示，监护人负有过错。其次，被告在门上放有标识，尽到了安全注意义务。“原告当时低着头，无论玻璃门上贴什么标记都不会看清，也无法避免。”被告不同意原告部分诉讼请求。
本案中，因还有证据需要补充，需启动鉴定程序。双方当庭表示同意调解，沟通后会给予相关调解方案。