黑龙江一联通用户办理号码过户被刁难辱骂 投诉后号码竟然被注销为空号
编辑：江树人 2019-07-27 14:39:25 社会 29据媒体报道，近日，黑龙江的王先生表示自己使用的湖南梆州联通尾号为9999的号码，在办理过户的时候，遭到联通人员的刁难和辱骂，投诉后号码被突然注销。对此湖南联通客服人员表示，公司确实无权随意销户，情况较为复杂，有律师表示，通信公司随意销号是属于违法的。
近日，黑龙江的王先生称自己想把实名认证的湖南郴州联通尾号9999号码过户给朋友，在办理过户期间，却遭工作人员刁难、辱骂。投诉后，号码突然被注销。此后王先生投诉了三四次，但联通方面不承认是工作失误，并表示给100元话费作为赔偿。对此，王先生并未满意。湖南联通客服人员表示，公司确实无权随便销户，此事情况复杂。律师表示，通信公司随意销号是违法行为。
他称投诉后，号码在自己不知情的情况下突然被注销。
王先生跟工作人员沟通，工作人员说是实名认证不全完成的销号，而湖南联通客服人员表示，公司确实无权随便销户，此事情况复杂，需要一定时间去调查。
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中国联通投诉电话：10015
工信部投诉电话：12321
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