广州一女办事员辱骂市民，多次爆粗口还摔电话
编辑： 2019-06-15 09:18:22 社会 28办事员是机关工作人员的一种职别，根据不同部门，有多种不同的职责。6月13日，网上出现一段 " 洛浦街政务服务中心工作人员与办事群众发生纠纷 " 的视频，引发广泛关注。视频显示，男子办理业务过程中，与工作人员发生了争执。女办事员怒摔电话并多次爆粗辱骂男市民，随后在其他工作人员的劝导下，事件得以暂时平息。
事发 12 日下午，群众周某(男)到洛浦街政务服务中心综合窗口办理公司设立登记业务，因受理材料方面，有关表格未符合新规定，在沟通过程中，与该窗口工作人员陈某(女)发生了争执，随后在其他工作人员的劝导下，事件得以暂时平息。
通报表示，在发生口角的过程中，洛浦街政务服务中心窗口工作人员陈某(女)情绪偏激，并出现视频中砸电话、使用不文明用语等情况，单位已对该工作人员给予停职调查处理，同时将进一步深入调查，并严格按照有关规定处理。
通报还强调，单位将严格按照执行有关纪律条例，对该事件进行及时的反思和总结，举一反三，进一步加强对各线工作人员的教育，提高服务意识和质量，务求为市民提供便捷、舒适的政务服务环境，感谢各位市民的关心和监督。
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