严禁机票默认搭售是什么意思?民航局拟新规禁止机票默认搭售行为
编辑：琦玉 2019-08-05 10:16:18 国内 20严禁机票默认搭售是什么意思?民航局网站发布《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》，拟禁止互联网机票销售中出现的“搭售”等不规范行为。规定明确规范承运人及航空销售代理人禁止默认搭售行为，保护旅客的知情权和自主选择权不受侵犯。还删除现行规章关于旅客购票时的地点、证件等条件要求，减少旅客的义务。
严禁机票默认搭售 很多的确都该让乘客自己去做出选择
民航局拟发布新规严禁机票默认搭售搭售行为是指经营者在销售商品时，违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件的行为，然而不少商家都会采用搭售的方式来增加销售额带来更多的利润。
北京市法学会电子商务法制研究会会长邱宝昌认为，机票搭售的行为严重损害了消费者的合法权益。实际上这就是一种强制消费，违反了消费者权益保护法第八条、第九条，一个是知情权，一个是自主选择权;同时，它侵害了消费者的公平交易，也违反了消费者权益保护法第二十六条，就是说，你的条款和服务一定要以显著方式提醒消费者注意，有不能去加大消费者的义务。今年1月1日开始实施的《电子商务法》对在线机票销售中常见的附加产品搭售进行了限制，规定不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。电商法实施后，各大在线旅游平台纷纷将搭售产品下架，之前默认勾选的保险、用车、酒店等附加产品，也提供给消费者自行选择。
一些消费者反映，目前在线购票时，默认搭售的情况变少了。不仅是民航局、《电商法》，航空公司也发声了。近期，南方航空、深圳航空、海南航空三大航空公司也相继向在线旅游平台“宣战”，要求平台进一步规范价格和产品展示情况，并限期整改。记者注意到，三大航空公司要求的限时整改内容均为：仅允许展示航空公司提供的价格和产品，未经航空公司许可，不得通过“套餐”、“标签”或者其他形式展示非航空公司提供的加价产品和服务。
面对三大航空公司提出的限期整改要求，并非所有在线旅游平台都进行了积极回应。目前，携程、去哪儿、途牛等平台在产品搜索页面上，取消了南航机票与其他服务包捆绑销售的标签，但在海航和深航机票的一些产品上，依然存在捆绑销售的情况。而在马蜂窝旅游App上，不仅没有发现带有航空公司标识的官方销售渠道及产品展示，而且存在同一商家的机票预订产品价格不一致的问题，价格高的产品打上了“出行无忧”、“极速出票”等标签。
中国电子商务服务中心专家郭涛认为，搭售现象屡禁不止，还是因为这种模式有利可图。监管部门还应该加强监控，同时在线旅游平台也要多方面拓展自己的盈利模式。搭售这种商业模式是在线旅游平台的一种强大的利益驱动。自从航空公司“提直降代”之后，在线旅游平台的处境非常尴尬，失去了大量机票来源，包括很多低价票。在线旅游平台为了提高业绩，纷纷开始搭售一些保险、酒店券和接送机服务。目前来说，搭售是一个重要的来源，也是一个重要的渠道。从另一方面来看，确实反映出监管手段或者力度的不足，使得很多商家铤而走险，或者是明知故犯地去做搭售。