重庆电信断网是怎么回事?重庆电信网络可以用了吗?
编辑:羊说鱼乐   2019-05-21 10:16:48 国内 27北京时间五月二十日当天深夜的十一点钟左右,已经开始陆续有人在社交平台上反映重庆的电信网络出现中断的问题,类似的情况慢慢出现在当地市民的朋友圈当中,很多人被话题“电信宽带无法连接”刷屏。甚至有用户表示电信10000服务热线也不能打进。
记者随即联系到重庆电信相关人士,电信方面表示,目前正在调查具体原因。记者注意到,网络中断大概持续半小时左右,“重庆电信断网”登至微博热搜榜。
在微博用户“中国电信客服”的评论区,有多名用户咨询“重庆电信断网”的具体原因,“中国电信客服”回复表示:“小编已经关注到您反映的问题并已将此问题反馈至相关部门核实,烦请您难心等待。”
5月20日晚间23时45分左右开始,朋友圈重庆电信用户表示电信宽带开始逐渐恢复正常。
截止5月21日凌晨零点,#重庆电信断网#微博话题阅读量已超过1800万。
网上有消息称,此次断网是由于版本升级所致。该截图内容显示,“为提升ITV质量和用户感知,根据市公司双提升工作的安排于5月21日0点到6点进行C300版本升级,届时会重启OLT设备,用户宽带、ITV及固话业务将会中断半小时,请大家知晓。”专业人士表示,重启OLT设备相当于主路由器断网造成无法连接设备。
今日凌晨一点三十四分,微博账号“中国电信重庆客服微博”发布内容称:尊敬的电信用户:5月20日23:10分由于设备故障原因,造成重庆部分区域电信互联网业务受到影响,经抢修已于23:40分恢复,给您造成了不便,我们深表歉意。